Khi lựa chọn các sản phẩm gia dụng từ UKG, khách hàng không chỉ nhận được thiết bị chất lượng cao mà còn được đảm bảo quyền lợi thông qua chế độ bảo hành chính hãng rõ ràng. Tuy nhiên, để chính sách bảo hành có hiệu lực, khách hàng cần thực hiện đầy đủ thủ tục kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua hàng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết và chính xác nhất về cách kích hoạt bảo hành chính hãng các sản phẩm gia dụng của UKG.
Lý do cần kích hoạt bảo hành chính hãng
Việc kích hoạt bảo hành chính hãng không chỉ là bước xác nhận thông tin sản phẩm, mà còn là điều kiện để khách hàng được hưởng đầy đủ các quyền lợi sau bán hàng. Cụ thể:
-
Hưởng chính sách bảo hành theo thời hạn quy định của từng dòng sản phẩm.
-
Ưu tiên tiếp nhận và xử lý bảo hành nếu có sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng.
-
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng từ trung tâm dịch vụ UKG.
Các cách kích hoạt bảo hành sản phẩm UKG
1. Kích hoạt bảo hành qua tin nhắn SMS
Khách hàng có thể thực hiện kích hoạt bảo hành trực tiếp qua điện thoại với các bước như sau:
Bước 1: Lấy mã sản phẩm hoặc mã bảo hành được in trên tem dán hoặc tài liệu đi kèm.
Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp: UKG [Mã số serial] gửi đến 8077.
Bước 3: Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận kích hoạt thành công.
2. Kích hoạt bảo hành trực tuyến trên Website
Để đăng ký bảo hành online, khách hàng thực hiện như sau:
-
Truy cập website: https://baohanh.ukg.com.vn
-
Điền đầy đủ các thông tin: mã sản phẩm, họ tên, số điện thoại, ngày mua hàng, nơi mua hàng.
-
Gửi thông tin và chờ xác nhận từ hệ thống.
Phương thức này đặc biệt phù hợp với người dùng thường xuyên sử dụng thiết bị điện tử và mong muốn lưu trữ thông tin trên nền tảng số.
XEM THÊM VIDEO HƯỚNG DẪN TẠI ĐÂY
Lưu ý khi kích hoạt bảo hành
-
Việc kích hoạt cần được thực hiện ngay sau khi mua hàng
-
Các thông tin cung cấp phải chính xác để đảm bảo việc bảo hành được thực hiện suôn sẻ.
-
Mỗi mã bảo hành chỉ được đăng ký một lần duy nhất cho mỗi sản phẩm.
Cam kết dịch vụ hậu mãi từ UKG
Với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, UKG không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ sau bán hàng. Hệ thống trung tâm bảo hành và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ khi sản phẩm phát sinh sự cố. Đây là cam kết khẳng định chất lượng và uy tín của thương hiệu gia dụng được người tiêu dùng Việt tin tưởng trong nhiều năm qua.
Kích hoạt bảo hành là bước không thể thiếu để người tiêu dùng yên tâm khi sử dụng các sản phẩm gia dụng từ UKG. Việc thực hiện đúng quy trình không chỉ giúp xác nhận quyền sở hữu mà còn là cơ sở để được bảo vệ tối đa quyền lợi trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm. Hãy đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua hàng để tận hưởng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và toàn diện từ UKG.